서비스 이용약관
제1장: 일반 조항
제1조: 목적
이 약관은 ttmsms가 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항에 관한 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조: 약관의 효력 및 개정
1. 이 약관은 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 사정 변경의 경우와 영업상 중요 사유가 있을 때 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 개정 전 약관과 동일한 방법으로 효력을 발생합니다.
제3조: 부칙
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제2장: 회원 가입 및 서비스 이용
제 1 조 회원의 정의
“회원”이란 회사가 적합하다고 판단한 개인으로서 본 약관에 동의하고 회원가입 양식을 작성하여 ‘아이디’와 ‘비밀번호’를 발급받은 자를 말합니다.
제2조: 서비스 가입의 성립
1. 서비스 가입은 이용자의 신청에 대한 회사의 이용 승낙과 이용자의 약관 내용에 대한 동의로 성립합니다.
2. 회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 개인은 회사에서 요청하는 개인 정보를 제공하여야 합니다.
3. 회사는 이용자의 이용신청을 승낙한 경우, 회원 아이디 및 기타 필요한 정보를 이용자에게 통지합니다.
4. 가입 시 입력한 아이디는 변경이 불가능하며, 1인당 하나의 아이디만 발급됩니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원 가입 신청을 거절할 수 있습니다:
a. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우.
b. 신청자의 실명으로 신청하지 않은 경우.
c. 신청서에 허위 정보를 기재한 경우.
d. 사회질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우.
제3조: 서비스 이용 및 제한
1. 서비스는 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 시스템 점검, 기타 필요한 사유로 인하여 서비스 이용시간은 회원에게 사전 통지한 후, 제한할 수 있습니다.
3. 온라인 상담은 응답 직원의 개인 사정으로 인하여 연중무휴로 제공되지 않을 수 있습니다.
제 4 조 : 서비스 요금
1. 서비스는 등록된 모든 회원에게 무료로 제공됩니다.
2. 회사는 유료 서비스를 도입할 경우 그 가격, 정책 및 시행일 등을 변경 전 공지합니다.
제 3 장 : 회원 탈퇴, 재가입 및 서비스 제한
제 1 조 : 회원 탈퇴
1. 서비스 탈퇴를 원하는 회원은 이메일을 통해 탈퇴를 요청해야 합니다.
2. 회원은 이름, 주민등록번호, 아이디, 전화번호, 탈퇴사유를 제공해야 합니다. 회사는 해당 정보를 확인 후 탈퇴를 처리합니다.
3. 회원의 아이디와 비밀번호가 더 이상 작동하지 않을 경우 탈퇴가 완료된 것으로 봅니다.
제 2 조 : 회원 재가입
1. 탈퇴한 회원은 이메일을 통해 재가입을 요청할 수 있습니다.
2. 회원은 재가입을 위해 이름, 주민등록번호, 아이디, 전화번호를 제공해야 합니다.
3. 이전 아이디와 비밀번호가 다시 작동하면 재가입이 완료된 것입니다.
제3조: 서비스 제한
회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 서비스를 중지할 수 있습니다:
a. 공공질서 또는 미풍양속을 위반하는 경우
b. 범죄적 행위를 하는 경우
c. 국가 또는 공공의 이익을 해치는 서비스 이용을 계획하거나 실행하는 경우.
d. 타인의 아이디와 비밀번호를 사용하는 경우.
e. 타인의 명예를 손상시키거나 피해를 주는 경우.
f. 다른 아이디로 여러 개의 계정을 등록하는 경우
g. 서비스를 방해하는 행위를 하는 경우.
h. 관련 법령 또는 회사의 정책을 위반하는 경우.
제4장: 서비스 책임 제한
제 1 조: 온라인 상담
1. 회사는 이용자의 상담 내용이 상담 의사 및 서비스 관리자 이외의 제3자에게 공개되지 않도록 최선을 다해 보호합니다. 단, 다음과 같은 경우 회사는 공개 또는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다:
a. 이용자의 과실로 인해 비밀번호가 유출된 경우.
b. 이용자가 자신의 상담 기록을 삭제한 경우.
c. 천재지변, 기타 통제할 수 없는 상황에 의해 상담 기록이 멸실된 경우.
2. 상담사는 종합적이고 적절한 답변을 제공하기 위해 상담 기록을 검토할 수 있습니다.
3. 개인정보를 삭제한 상담 내용은 다음과 같은 목적으로 사용될 수 있습니다:
a. 학업 활동.
b. 출판물, CD 및 기타 콘텐츠 제작.
c. 자주 묻는 질문 또는 추천 상담.
4. 제공된 답변은 개별 컨설턴트의 지식을 기반으로 하며 서비스의 공식적인 견해를 나타내지 않습니다.
5. 회사는 다음과 같은 상담 요청을 거부할 수 있습니다:
a. 동일한 질문을 여러 번 반복하는 경우.
b. 부적절한 언어를 사용하는 경우.
제2조: 정보 서비스
1. 제공되는 정보는 일반적인 정보이며 정보 제공 목적으로만 사용됩니다. 의학적 진단을 대체하지 않습니다. 사용자는 의학적 문제가 있을 경우 자격을 갖춘 의사와 상담해야 합니다.
2. 회사는 서비스에서 언급된 특정 검사, 제품 또는 치료법을 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 서비스 정보에 근거한 판단에 대한 책임을 지며, 회사는 그로 인한 어떠한 손해나 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
제 5 장 : 의무
제1조: 회사의 의무
1. 회사는 정상적인 상황에서 서비스를 이용할 수 있도록 보장합니다.
2. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3. 회사는 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 적절히 처리하고, 필요한 경우 그 해결 일정을 통보합니다.
제 2 조 : 회원의 보안 책임
1. 회원은 자신의 아이디와 비밀번호를 관리할 책임이 있습니다.
2. 회원은 서비스 관련 이메일 수신에 동의합니다.
3. 회원의 아이디가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
4. 회사는 다음 각 호의 경우를 제외하고는 회원의 정보를 동의 없이 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다:
a. 새로운 기능 및 서비스 개발을 위한 경우
b. 광고주에게 통계 데이터를 제공하는 경우.
c. 맞춤형 광고 또는 서비스 제공.
5. 회사가 통제할 수 없는 제3자가 수집하여 사용할 수 있는 커뮤니케이션 공간(예: 게시판)에서 개인정보가 공개될 수 있습니다.
6. 회사는 이용자의 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 조정하여 쿠키를 관리할 수 있으나, 쿠키를 비활성화할 경우 서비스 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
7. 회사는 서비스 제공을 위해 이용자의 데이터를 제휴사와 공유할 수 있습니다.
제6장: 분쟁 해결
1. 서비스 이용으로 발생한 분쟁은 최대한 상호 합의를 통해 해결합니다.
2. 소송이 필요할 경우 분쟁은 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제7장: 제휴사 링크 고지
회사는 웹사이트 운영을 지원하기 위해 제휴사 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 링크는 회사가 추천하거나 현재 사용 중인 제품 또는 서비스로 연결됩니다. 사용자가 이러한 링크를 통해 구매하면 회사는 사용자에게 추가 비용 없이 수수료를 받을 수 있습니다.
1. 회사는 투명성을 위해 제휴 링크 사용 내역을 공개합니다. 수수료는 서비스 유지 및 개선에 도움이 됩니다.
2. 제휴 링크를 통해 제공되는 제품 또는 서비스는 ttmsms의 엄격한 선정 기준을 통과했으며 사용자에게 실질적인 가치를 제공하기 위해 노력합니다.
3. 회사는 제휴 링크를 통해 액세스한 제품이나 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다. 문제는 해당 제공업체에 문의해야 합니다.
4. 회사는 제휴 프로그램을 통해 링크된 외부 콘텐츠의 정확성을 보장하지 않습니다.
본 약관은 2025년 2월 18일부터 적용됩니다.
